双十一购物狂欢节落下帷幕，鲁班到家受搜狐邀请，做客搜狐焦点家居《焦点会客厅》11月27日线下沙龙，鲁班到家合伙人兼品牌总监姜鹏与数位行业大咖共同探讨家居电商的发展趋势与未来。

本次《焦点会客厅-家居》聚焦“家居电商”，就双十一期间近半百家居行业企业销售额破亿的成绩及消费升级中电商渠道对家居企业的影响进行了深度交流。

关于今年双十一家居品牌的参与热情“降温”所折射的行业现状，鲁班到家给出了不一样的答案。因为今年双十一时间拉的比较长，所以往年消费者双十一饥饿营销的感觉淡了。对于品牌商参与热情降温的行为，鲁班到家数据上对比分析发现，鲁班到家今年的日订单峰值对比去年同期，同比增长了320%，家居品牌就双十一这个市场旺季的销售机会参与热情度还是很高。关于双十一被认为是“头部品牌的狂欢，中小品牌的落寞”的观点，鲁班到家做到了市场的晴雨表，后台数据精准了解了市场销售情况。行业头部品牌对各项资源的控制更多、机会更多，加之资金充裕，流量的竞争优势更大，在双十一期间数据的爆发力高。但是，他们的数据波动大，爆发和跌落数据明显。中小企业有独特的产品定位，做出了细分市场的差异化，双十一期间也有较大幅度的增长，但增长幅度相对平缓，销售在缓度提升。

今年疫情下，家居电商的重要性凸显，行业电商渗透率在不断提升，大家电的线上渗透超过了35%。在家居企业的全链路服务中，服务体系不成熟，产品从物流到末端服务链长、覆盖不足、价格过高等问题，随着鲁班到家这类的企业出现，这类末端服务的问题得以解决。如今，对于电商企业，可以更多着重于完善消费者产品体验；线下市场企业可以尝试结合数据化营销，开发线上设计、销售、发货等多元精品服务。这些皆是因为家居企业后端服务得以有高质量保障。

对于本次搜狐焦点会客厅，鲁班到家的数据支持和市场分析得到了家居行业业内专家的高度认可。

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